Política de privacidad

Kapa And Joe Limited ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), con domicilio social en Hong Kong, opera el sitio web fix-bee.com ("Sitio"). Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales conforme a la Ordenanza de Datos Personales (Privacidad) de Hong Kong (PDPO) y otras leyes aplicables.

Al utilizar nuestro Sitio y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales para proveer y mejorar nuestros servicios B2B:

Información de contacto: nombre, cargo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
Información comercial: nombre de empresa, número de registro, información fiscal.
Datos de acceso: dirección IP, datos de navegación y uso del Sitio.
Información de pago: detalles bancarios o de facturación necesarios para procesar pagos.
Otra información que usted nos proporcione voluntariamente al contactarnos o registrarse.

2. Uso de la información

Utilizamos sus datos para:

Procesar y gestionar pedidos y contratos.
Comunicarnos con usted sobre su cuenta, pedidos, soporte y actualizaciones.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Mejorar nuestro Sitio y servicios.
Enviar información comercial o promocional solo si ha dado su consentimiento explícito.

3. Divulgación de datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir información con:

Proveedores y socios que nos ayudan a operar el negocio (e.g., logística, pagos), bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
Autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

5. Retención de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos y según lo exijan las leyes aplicables.

6. Derechos de los usuarios

Usted tiene derecho a:

Acceder y solicitar copia de sus datos personales.
Corregir datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación o restricción del procesamiento, sujeto a limitaciones legales.
Oponerse al procesamiento para fines de marketing directo.
Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en la información indicada al final.

7. Uso de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del Sitio. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque algunas funcionalidades pueden verse afectadas.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos la versión revisada con la fecha de actualización y, cuando sea relevante, le notificaremos directamente.

9. Contacto

Para consultas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, por favor contacte a:

Kapa And Joe Limited

Email: info@fix-bee.com

Dirección: 2/F 101A To Yuen Wai, Lam Tei, New Territories, Hong Kong